Wir entwickeln uns weiter. Es freut uns, dass Sie sich zu unserem Pilotkundenkreis anmelden möchten!
Die Idee hinter diesem Projekt
Als Teilnehmer am beegy Pilotkundenkreis haben Sie die Möglichkeit, an der Gestaltung unserer Produkte und Services mitzuwirken. Wir laden Sie dazu ein, Ihre Perspektive mit uns zu teilen und uns damit eine am Kunden orientierte Produktentwicklung zu ermöglichen.
Der Ablauf und unsere Beispielprojekte
Im Rahmen der Produkt(weiter)entwicklung kontaktieren wir Sie zu spezifischen Projekten. Sie können hiernach frei entscheiden, für welche Projekte Sie sich persönlich interessieren und welche zeitlich in Ihren Alltag passen. Sobald wir ein neues Projekt haben, teilen wir Ihnen dies per E-Mail oder Telefon mit und Sie können sich dafür anmelden bzw. bewerben sofern es Ihnen zusagt. Falls Sie kein Interesse an dem Projekt haben müssen Sie nichts weiter tun.
Mögliche Projekte, zu denen wir Sie kontaktieren, können sein:
- Feldtest zur Funktion Überschussladen
- Gruppendiskussion zum Thema Energiemanagementsystem
- Feedback zum Sortiment Wärmepumpen und weitere
Fokusthemen unserer Produktentwicklung sind PV-Anlagen, Wärmeerzeugung, eMobilität zu Hause, Energiemanagement, intelligente Steuerung u. Ä.
Zu beachten:
Bitte beachten Sie, dass bei manchen Themen die Teilnehmerzahl begrenzt ist und dass bei bestimmten Fragestellungen aufgrund technischer Voraussetzungen (z.B. Wärmepumpe vorhanden, 1-phasiges Fahrzeug vorhanden) ggf. eine Vorauswahl unter Ihnen als Pilotkunden getroffen wird.
Die Vorteile
1. Sie sind unter den ersten Kunden, die einen Einblick in neue Produktwelten erhalten.
2. Sie haben die Möglichkeit, neue technische Funktionen innerhalb der Testphase kostenfrei zu testen.
3. Ihr Feedback fließt in unsere Produktgestaltung ein und bringt somit Lösungen voran, die für Sie von Relevanz sind.
Nachdem Sie sich als Teilnehmer für den Pilotkundenkreis angemeldet haben, kontaktieren wir Sie über die im Rahmen Ihres Servicevertrages hinterlegte E-Mailadresse und Telefonnummer. Eine Kommunikation über andere Kontaktdaten ist nicht möglich.
Anmeldung zum beegy Pilotkundenkreis
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Hinweise zu Umfragen und Feldtests
Wir führen unterschiedliche Arten von Feldtests, Gesprächsrunden und Umfragen zu spezifischen Themen durch. Durch die Durchführung und Auswertung dieser Maßnahmen erhalten wir ein Bild über Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Services, um unsere Arbeiten und Dienstleistungen dadurch stetig verbessern zu können und an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen.
Wenn Sie uns im Rahmen dieses freiwilligen Projekts Daten zur Verfügung stellen, können wir diese nutzen, um künftig bessere und individuellere Angebote zu erstellen und Ihre Probleme gezielter zu lösen. Dies erfolgt händisch oder durch automatisierte und klassifizierende Auswertungen. Die Kontaktaufnahme und Durchführung von Feldtests, Gesprächsrunden und Umfragen erfolgt personalisiert.
Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
- Kontaktaufnahme
- Versand von Teilnahme-E-Mails zu Umfragen oder Interviews
- Durchführung der Umfragen oder Interviews inklusive Auswertung
- Versand von Einladungen zu Gesprächsrunden
- Durchführung der Gesprächsrunden inklusive Auswertungen
- Versand von Teilnahme-E-Mails zu Feldtests
- Durchführung der Feldtests inklusive Auswertung
- Marktforschung
- personalisierte Auswertung der Rückmeldung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in dem oben genannten Rahmen, sofern eine Einwilligung vorliegt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in unserem berechtigten Interesse, beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessensabwägung). Die Teilnahme an unseren Umfragen und Feldtests ist grundsätzlich freiwillig.